FAQ Bestellung

Bitte setzen Sie sich hierfür mit unserem Customer Interaction Service in Verbindung.

E-Mail: communication.de.uil@lapp.com

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Eine Stornierung direkt im e-Shop ist leider nicht möglich.

Bitte schreiben Sie uns eine Mail an e-biz.de.uil@lapp.com
Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.

Um zukünftig mit Ihrer eigenen und individuelle Artikelnummer bei uns im e-Shop bestellen zu können, kann passend zu unseren LAPP Artikeln Ihre Artikelnummer hinterlegt werden.

Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Kundenbetreuer vertrieb.de.uil@lapp.com

Individuelle Länge: Wählen Sie für die Bestellung einer individuellen Länge im Warenkorb über das Dropdown Menü das Feld "anderer Wert" aus und geben dann im Feld daneben Ihre gewünschte Länge ein.

Restlängen: Wählen Sie für die Bestellung einer Restlänge im Warenkorb über das Dropdown Menü das Feld "Restlängen" aus und wählen Sie Ihre passende Restlänge. Ihr Vorteil: Der Schnittkostenzuschlag entfällt.

Wenn Sie angemeldet sind können Sie im Warenkorb in das Feld „Ihr Zeichen“  Ihre Bestellnummer oder Kommission eingeben.

Im Bestellschritt "Angebot" können Sie Ihren persönlichen Gutscheincode einlösen. Gutscheine sind nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombinierbar.

Sobald Sie angemeldet sind, können Sie im Warenkorb unter dem Punkt Angebot Ihre individuellen Preise einsehen. Hier sind alle Zu- und Abschläge aufgelistet (Bsp.: Kupferzu-/abschlag, Rabatte, Mindestwertzuschlag, Schnittkosten etc.)

Der Kupferzuschlag wird anhand des Kupferdurchschnittspreises des Vormonats berechnet. Den jeweiligen Wert für den aktuellen Monat entnehmen Sie bitte unserer Website unter dem Menüpunkt Service > Metallnotierungen. Hier finden Sie ebenfalls ein konkretes Rechenbeispiel. Ab dem 01.05.2021 handelt es sich bei den dargestellten Preisen (sofern anwendbar) um Vollmetallpreise. Weitere Zu- und Abschläge sind möglich. Ihren endgültigen Preis finden Sie im Angebot.

Sie haben die Möglichkeit Ihr Angebot mit oder ohne Detailpreisen auszudrucken. Klicken Sie hierfür im dritten Schritt "Angebot" auf "Angebot ausdrucken".